金融機関職員のための
伝わるビジネス文書＆メールの書き方講座

受講対象者

金融機関の内定者、新入職員から若手、ビジネス文書やメールに苦手意識がある方

特色

デジタル化時代の“伝える力”を徹底的に育てる！

• 本講座は、相手にきちんと意図が伝わる文書やメールを、すばやく、正確に、簡潔に書くためのルール・情報整理の方法等を学ぶものです。
• 文書やメールを書くことに苦手意識があり時間をとられてしまう方、“できているつもり”で相手を誤解させてしまう方のスキルアップを支援します。
• 業務において作成する機会の多い文書やメールについて、参考となるテンプレート事例集を掲載しています。

ご案内

ＦＰ継続学習ポイント（継続教育単位）認定講座

※一般社団法人 金融財政事情研究会 ファイナンシャル・プランニング技能士センター正会員およびFP継続学習システムTM正会員継続学習ポイント取得対象講座（4ポイント）

執筆

麻野　由佳（株式会社ビジネスプラスサポート　人財育成プロデューサー）

主要内容

序　章　
はじめに
講座の目的と目指す効果
「気づき」は改善・成長への第一歩～今の自分を分析する～

第１章　共通編
ビジネスにおける重要なコミュニケーションツールを使いこなそう
“伝える”とは、どういうことなのか
評価される文書の３原則と文書力チェック
相手に伝わる文書・文章表現の技術

第２章　ビジネス文書編
ビジネス文書の基本を押さえる！
ビジネス文書作成のルールとマナー
ビジネス文書の基本構成
社外文書の前文・末文のアレンジ表
ビジネス文書テンプレート事例集

第３章　ビジネスメール編
ビジネスメールの基本を押さえる！
ビジネスメールの基本構成
返信と転送のルールを押さえる！
慎重に扱いたい添付ファイル
相手が読みやすくなる工夫
送信前チェックでミスを防ぐ
ビジネスメールテンプレート事例集

おわりに