エンベデッド・インシュアランス2.0: 成功の要諦

書籍紹介

顧客との接点を広げている組込型保険の

“この次”のストーリーを徹底解説

◆キャンセル保険やフライト保険など、私たちの日常に溶け込み始めているエンベデッド・インシュアランス（EI／組込型保険）は、保険業界の枠を超え、異業種との協業を通じてその可能性を広げ続けている。本書では、この新しい保険モデルが進化を遂げた背景と、ビジネスとして成功を収めるために必要となる要素を詳説。

◆「ビジネストランザクションを起点とするEI」から「生活導線を起点とするEI」への進化を読み解き、ビジネスとして軌道に乗せるための方法論を追究。先進企業３社へのインタビューも収録。プラットフォーマー企業の役割や顧客への提供価値に焦点を当て、EI導入のための具体的な方策を提示。

◆保険業界関係者のほか、新たに保険業に参入するプレイヤーに向けた実践的指針を網羅した必読の一冊。

主要目次

第１章　エンベデッド・インシュアランスとは

拡大の背景／EIがもたらす新たな価値／保険商品の価格面での利点／期待される提供価値の広がり／成功実現のポイント

第２章　成功のポイント①　「パートナーシップ」

EIが必要とする成功ポイントとは／パートナーシップ候補企業の理解／顧客接点（組込み機会）の分析／顧客からのデータ提供の同意／パートナーとの合意／商品・サービス提供会社の取組みの方向性

第３章　成功のポイント②　「商品・マーケティング」

損害保険／生命保険

第４章　成功のポイント③　「オペレーション・システム」

API連携の提供／低コストオペレーションの実現／データ利用に関する顧客同意の取付け／データ整備がもたらす収益

第５章　保険プレイヤー変化の可能性

プラットフォーマーの台頭／保険機能の分化／保険会社の選択

第６章　求められる法規制・数理面の対応

求められる法規制・数理面の対応／保険事業による収益獲得／シームレスな手続き／非保険会社の本業とのレバレッジ

第７章　生活導線への組込み

生活導線を起点とするEI／生活導線への組込みが保険会社に与える影響／商品・サービス提供会社に与える影響／ビジネストランザクション起点と生活導線起点の比較／実現上の論点

第８章　対　　談

保険ならではの難しさを克服し「データがあるからこその世界」を実現

PayPay保険サービス株式会社 代表取締役社長CEO　兵頭　裕 氏

デジタルを用いた「健康」の深掘りによる新たな価値の創造

ネオファースト生命保険株式会社 取締役常務執行役員（対談当時）　久野剛史 氏

ライフイベントを捉えた新時代の保険選び顧客データが生み出すUX革新

Sasuke Financial Lab株式会社 取締役CFO　南田茂照 氏