図説 金融ビジネスナビ2023 社会人の常識・マナー編

図説 金融ビジネスナビ2023 社会人の常識・マナー編

定価:880円(税込)

編・著者名:株式会社インソース[著]

発行日:2022年08月08日

判型・体裁・ページ数:B5判・並製・60ページ

ISBNコード:978-4-322-14175-7

書籍紹介

すべての金融フレッシャーズへ贈る

金融業界で最初に必要になる知識と常識が2時間で身につく。

図説 金融ビジネスナビ2023

社会人の常識・マナー編

ケーススタディ

1 あなたの社会人度をチェック!

2 メモの取り方

3 三者間の敬語

コラム 人間関係作り~目上の人とのコミュニケーション

総論

社会人生活の基本

新しい「立場」と「役割」

新入職員に求められること

コラム 失敗した後の鉄則とあいさつ

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1 コンプライアンス感覚を身につける

 金融機関の社会的責任とは

 コンプライアンスの重要性

 Point Check!

2 社会のスタートラインに立つとき

 あいさつ

 身だしなみ

 表情・態度・姿勢

 言葉遣い1

 言葉遣い2

 ビジネスコミュニケーションとは?

 Point Check!

3 ビジネスシーン別マナーの基本

 訪問1

 訪問2

 電話応対

 ビジネス電話のフレーズ集

 eメールのマナー

 ビジネス文書の書き方

 情報管理の重要性

 テレワーク・リモートワークのマナー

 オンライン会議システムを使うとき

 Point Check!

コラム 社会人になってから役に立つちょっとした習慣

仕事によく出る単語集(用語解説)