図説 生命保険ビジネス【第2版】

書籍紹介

◆生命保険ビジネスのなりたち、商品開発から募集、保険金支払いに至る業務のポイント、経営環境の変化と今後の経営戦略方向を、ワンテーマ見開き２ページでわかりやすく図説。

◆本改訂で特に取り上げた環境変化は

・新型コロナパンデミック

・参入生保の多様化

・少子高齢化の進展（特に認知症患者の増加）

・DX（医療技術、ビッグデータ活用による商品設計・提案、非対面募集、引受判断、保険金請求・支払査定）

・人生100年時代における健康長寿志向の高まりと保険ニーズの変化etc

◆生保業界に身を置き肌身で変化を感じている人、変革に挑みたい大学生、顧客の人生、企業経営に寄り添う金融機関の営業担当者、FP、タッグを組むシステムベンダーや行政関係者待望の大改訂！

主要目次

第１章　特徴ある日本の生命保険事業

歴史的転換期を迎えた生命保険業界／改革・進化してきた生命保険ビジネス／巨大な運用資産／世界と対比した日本市場

第２章　変化に対応する生命保険業界

新商品の開発／保険営業体制の変革／新規参入／海外展開／責任投資への取組み／生保の社会課題への取組み

第３章　生命保険を支える仕組み

保険関連法制／生命表／収支相等の原則と給付・反対給付均等の原則／危険選択／自然保険料と平準保険料／保険料計算のための予定率／配当金／コラム　自殺と生命保険／コラム　保険金殺人

第４章　安心と安全のための保険商品と課題

生命保険個人商品の概要／生命保険商品の基本形／医療保険／健康増進型保険／個人年金保険／資産形成のための保険／介護保険／企業と保険／コラム　団体信用保険／コラム　顧客を守るサービス／コラム　経営者向け生命保険

第５章　DXと医療技術の革新と生命保険

生命保険ビジネスとDX／保険募集とDX／新契約の申込みとDX／保険金・給付金支払査定とDX／DXで変革する生保基幹システム／APIで広がるビジネス領域／ゲノム診断・治療と生命保険／医療技術の革新とDX／医療データの活用と生命保険／コラム　P2P保険／コラム　遺伝子治療による医療革命／コラム　新しい医療技術創出へのチャレンジ／コラム　マイナンバー制度の課題

第６章　生命保険の募集体制と課題

保険業法の改正と顧客本位の業務運営／生命保険の販売チャネル（営業職員、代理店、ネット・ダイレクト、銀行窓販、保険ショップ）／金融サービス仲介業のスタート／オンライン非対面募集で進む保険募集変革／生命保険販売（加入）の方向性／コラム　CX（顧客体験）から顧客との価値共創へ

第７章　社会保険と民間生命保険

社会保険の仕組みと民間保険の役割／社会保険の現状と改革の方向性／企業の福利厚生制度と民間保険の役割／公的年金制度の現状と課題／人生100年時代と退職後貯蓄／医療保険制度の現状と課題／医療制度改革とかかりつけ医／介護保険制度の現状と課題／要介護者や認知症の増加コラム地域包括ケアシステムが目指すもの／コラム　公的医療保険の給付

第８章　生命保険会社の発展

日本の生命保険事業の始まり／日本型生保モデルの成立と背景／バブル崩壊と長期金利低下／規制緩和と自由化（保険行政の変遷、合併統合、かんぽ生命の誕生、保険金不払い問題の発生）／共済と生命保険／少額短期保険業の進展／新たな生命保険会社の誕生と業界再編／株式会社化、持株会社化、グループ化／未来志向の保険行政

第９章　生命保険会社の経営と課題

保険会社の経営をみる指標／保有契約高と新契約高／保険料と年換算保険料／支払保険金・給付金・年金／事業費／基礎利益と利源／ソルベンシー・マージン／資産運用と利回り／ERM経営コラム経済価値ソルベンシー／コラム　新型コロナと生命保険市場

第10章　生命保険市場

人口動態／家族の多様化／死因の変化／入院・通院と病気の変化／貯蓄の偏在／相続と終活（超高齢化社会の課題）／働き方と収入の変化／企業の変化