2010年版金融窓口サービス技能士テラー業務3級対策問題集学科編｜きんざいストア

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2010年版金融窓口サービス技能士テラー業務3級対策問題集学科編

2010年版金融窓口サービス技能士テラー業務3級対策問題集学科編　表紙画像

定価(税込み): 1,990円
編・著者名: 金融窓口サービス研究会編
発行日: 2009年11月24日
判型・体裁・ページ数: A5判並製 376ページ
ISBNコード: 978-4-322-11539-0

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書籍紹介及び目次抜粋

(社)金融財政事情研究会は2002年度から職業能力開発促進法に基づく金融窓口サービス技能検定(国家試験)を実施しています。本書は同技能検定テラー業務3級学科試験の合格を目指す方の学習の利便を図るためにまとめた問題解説集です。

問題編
共通編
テラー業務編
第１章窓口事務: テラーの役割と心構え; 事務取扱いの注意点
第２章預金業務: 各種預金取扱いの注意点; 当座勘定取引; 利息計算等
第３章相談業務: 各種金融商品の知識; 金融商品に対する税金
第４章セールス: 個人取引推進の考え方; 個人向けセールスの展開; 年金の知識; 各種ローン
第５章その他の業務: 手形・小切手の取扱い; 内国為替業務; 付随業務; 金融機関を取り巻く環境; 安全衛生
解説・解答編
共通編
テラー業務編
第１章窓口事務
第２章預金業務
第３章相談業務
第４章セールス
第５章その他の業務
金融窓口サービス技能検定受検手続について
金融窓口サービス技能検定受検申請書(個人用)

2010年版金融窓口サービス技能士入門テラー業務3級
2010年版金融窓口サービス技能士テラー業務3級対策問題集　実技編

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